Lucrator in comert
Lucratorul in comert este un element foarte important in functionarea unui magazin, cum acesta se ocupa atat de deschiderea si inchiderea activitatii magazinului, comunicarea cu clientii, cat si de intregul proces de vanzare: prezentarea produselor si serviciilor pentru vanzare, efectuarea vanzarii, incasarea contravalorii pentru marfa vanduta, mentinerea stocului si necesarului de produse si monetar de rezerva a unitatii, verificarea stocurilor cu vanzarile, efectuarea rapoartelor de vanzare.
Competentele obtin in urma absolvirii cursului de Lucrator in Comert:
- Igiena si securitatea muncii
- Lucrul in echipa
- Pregatirea pentru integrarea la locul de munca
- Organizarea locului de munca
- Organizarea unitatii comerciale
- Rezolvarea de probleme
- Satisfacerea cerintelor clientilor
- Protectia consumatorului
- Comunicarea profesionala
- Dezvoltarea personala
- Administrarea marfurilor
- Sortarea, depozitarea si pregatirea marfurilor alimentare si nealimentare pentru distributie
- Administrarea ambalajelor si marfurilor alimentare si nealimentare
- Patrimoniul unitatii comerciale
- Analiza ofertei de marfuri alimentare
- Analiza de marfuri nealimentare
- Aprovizionarea cu marfuri a magazinului
- Dezvoltarea personala